개인정보취급방침

해피콜몰(이하 "회사")은 고객님의 개인정보를 보호하기 위하여 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 수집·이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 본 개인정보취급방침이 관련 법령의 개정이나 회사의 정책에 의해 변경될 경우 웹사이트 공지사항 (또는 개별공지)를 통해 안내 드립니다. 회사의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

- 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
- 개인정보 수집 및 이용목적
- 개인정보의 제3자 제공 및 공유
- 개인정보 취급 위탁
- 링크사이트
- 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간
- 개인정보의 파기
- 이용자의 권리와 의무
- 개인정보 자동 수집의 목적 및 거부에 관한 사항
- 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 보호장치
- 개인정보에 대한 민원 및 관리책임자
- 개인정보처리방침 변경에 따른 고지의무

수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

① 수집 항목
가. 회원 가입시 수집항목
- 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일주소, 주소, 성별, 생년월일
- 선택항목 : 전화번호, SMS 수신동의, 이메일 수신동의, 우편 수신동의, 결혼기념일, 직업
나. 상품 구매시 수집항목
- 주문고객정보 : 주문자 이름, 이메일주소, 휴대폰번호, 전화번호, 주소
- 배송지정보 : 수령인 이름, 휴대폰번호, 전화번호, 주소, 배송지 요구사항
- 결제정보 : 결제를 진행하기 위해 필요한 결제관련정보 (신용카드, 결제계좌 정보)
다. 자동수집 : 사이트 이용기록(접속로그), 쿠키, IP정보 등
라. 기타 : 이벤트나 기타 마케팅 활동시 수집되는 휴대폰번호 및 개인정보 등
* 그 외 특정 목적을 위해 단기적으로 개인정보를 수집할 경우에는 별도로 공지하고 수집합니다.
② 수집방법 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.- 홈페이지(회원가입), 서면양식, 전화, 팩스, 상담게시판, 이벤트응모, 배송요청(비회원 구매 포함), 서비스이용, 회원정보수정- 제휴회사로부터의 제공- 생성 정보 수집 틀을 통한 수집
③ 개인정보 수집 동의
만 19세 이상만 회원으로 가입이 가능하며, 가입 시 회원 약관과 개인정보 수집이용 동의서 각각의 내용에 대해 "동의" 버튼을 클릭 시 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.

개인정보 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
① 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산: 컨텐츠 제공, 물품 배송 또는 청구서 발송, 구매 및 결제 등
② 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 민원 처리, 고지사항 전달 등
③ 마케팅 및 광고에 활용: 신규 서비스 개발, 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달.

개인정보의 제3자 제공 및 공유

회사는 이용자의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 "개인정보의 수집항목 및 수집 목적", "개인정보의 이용목적"에서 고지한 범위를 넘어 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
① 이용자들이 사전에 동의한 경우.
② 서비스 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우.
③ 계약 이행을 위해 필요한 경우(제품 배송/설치, 서비스 업무)
④ 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적 조치를 취하기 위해 고객정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우.
⑤ 통계작성, 마케팅분석 또는 시장조사를 위해 필요한 경우로 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 외부 기관 또는 단체 등에 제공하는 경우.
⑥ 기타 관련 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우.
⑦ 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우.

개인정보의 취급 위탁

(1) 회사는 서비스 제공과 관련하여 필수적인 개인정보제공 업체 및 취급위탁업체는 아래와 같습니다
수탁자 취급위탁업무
CJ대한통운 : 주문상품의 배송업무
NICE평가정보(주) : 휴대폰 본인인증
LG U+ : 신용카드, 계좌이체, 가상계좌 등 결제서비스

링크사이트

회사는 이용자께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다.
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수집한 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
다만 상법, 국세기본법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
이 경우 회사는 보관하는 개인정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금 결재 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년

개인정보의 파기

① 파기절차- 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
② 파기방법- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

이용자의 권리와 의무

이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다.
이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위 정보를 입력할 경우 회원 자격이 상실될 수 있습니다.
이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.
① 개인정보 열람, 정정 요구의 권리:- 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 『회원정보변경』을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 전자우편주소로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
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개인정보 자동 수집의 목적 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)', 'ActiveX'등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치 운용합니다.
쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
이용자가 추가 클릭을 통해 컨트롤 할 수 있은 작은 프로그램으로, 이 이용하여 이벤트 등의 화면에서 이용자 컴퓨터는 다음과 같은 목적으로 쿠키, ActiveX 등을 사용합니다.
① 쿠키 등 사용 목적- 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target)마케팅에 활용- 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 쇼핑 때 개인 맞춤 서비스를 제공- 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공- 유료서비스 이용 시 이용기간 안내- 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용 등
② 쿠키 설정 거부 방법- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.- 설정방법의 예시(웹 브라우저의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보에서 변경. 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. ③ ActiveX 설정 거부 방법- 이용자는 ActiveX 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. ActiveX 설정을 거부하는 방법은 다음과 같습니다 - 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 보안 탭 클릭하여 하단의 사용자 지정수준 클릭 > ActiveX 컨트롤 및 플러그 인 항목에서 아래와 같이 체크함. · 바이너리 및 스크립트 동작 => 사용 안 함
· 서명 된 ActiveX 컨트롤 다운로드 => 사용 안 함
· 바이너리 및 스크립트 동작 => 사용 안 함
· 서명 된 ActiveX 컨트롤 다운로드 => 사용 안 함
· 안전하지 않은 것으로 표시된 ActiveX 컨트롤 초기화 및... => 사용 안 함
· 안전한 것으로 표시된 ActiveX 컨트롤 스크립트 => 사용 안 함
· ActiveX 컨트롤 및 플러그인 실행 => 사용 안 함
· ActiveX 컨트롤에 대해 자동으로 확인 => 사용 안 함
새 웹 브라우저 창을 여신 후, 다시 접속해 주시기 바랍니다.
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개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 보호장치

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출력, 복사물로부터 다시 출력 또는 복사하는 경우도 또한 같습니다.
② 관리적 보호조치
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